Declaración de Accesibilidad – JBOXLY

En JBOXLY nos comprometemos a que todas las personas puedan navegar y comprar en nuestro sitio web, independientemente de sus capacidades o de la tecnología que utilicen.

Estándares

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.

Estado de conformidad

Actualmente consideramos que [Conforme / Parcialmente conforme] con WCAG 2.1 AA.
Limitaciones conocidas (en proceso de mejora):

Algunas imágenes promocionales antiguas pueden carecer de texto alternativo descriptivo.
Integraciones de terceros (p. ej., pasarelas de pago, widgets externos o iframes) pueden no cumplir completamente con WCAG; trabajamos con sus proveedores para corregirlo.
Contenido generado por usuarios o feeds externos puede variar en calidad de accesibilidad.

Si encuentras una barrera, avísanos para atenderla prioritaria y razonablemente.

Compatibilidad técnica

El sitio está diseñado para funcionar con los navegadores modernos (últimas dos versiones de Chrome, Safari, Edge y Firefox) y con tecnologías de asistencia comunes (lectores de pantalla, zoom del navegador, alto contraste del sistema). Puede haber diferencias fuera de estas combinaciones.

Envío de comentarios / Solicitudes de ajuste razonable

¿Necesitas una alternativa accesible o detectar un problema? Escríbenos:

Email: accesibilidad@jboxly.shop
WhatsApp/Telegram: +58 424-3399071
Formulario de contacto: [https://www.jboxly.shop/contacto]
Tiempo de respuesta objetivo: dentro de 2 días hábiles.

Si tu consulta incluye un pedido o una página específica, por favor comparte la URL y una breve descripción del problema.

Control y mejoras

Métodos de evaluación: validación automática (ej. axe, Lighthouse), revisión manual de navegación por teclado y análisis de contraste.
Frecuencia: revisión trimestral y antes de cada lanzamiento relevante.
Última revisión: [24/11/2025].
Responsable de Accesibilidad: [Jess Morales/ CEO/ jmoraes@jboxly.shop].

Alcance

Esta declaración aplica a www.jboxly.shop. Los sitios o servicios enlazados que pertenecen a terceros pueden tener políticas y niveles de accesibilidad diferentes.

Qué hacemos

Diseño y desarrollo con buenas prácticas de accesibilidad (estructura semántica, contraste de color, navegación por teclado, textos alternativos).
Pruebas periódicas con herramientas automáticas y revisión manual de plantillas, componentes y nuevos lanzamientos.
Capacitación del equipo y mejora continua.